Schade door een ander veroorzaakt: zo verhaal je de kosten

Je rechten wanneer een ander jouw auto beschadigt

Als een andere verkeersdeelnemer schade aan jouw auto veroorzaakt, heb je op grond van het Nederlandse aansprakelijkheidsrecht recht op volledige schadevergoeding. Dit betekent dat alle kosten die voortvloeien uit de aanrijding vergoed moeten worden: van reparatiekosten tot eventueel waardeverlies van je auto.

De WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering) van de tegenpartij is bedoeld om schade te vergoeden die de verzekerde aan anderen toebrengt. Je hoeft de schade dus niet via je eigen verzekering te claimen, waardoor je geen eigen risico betaalt en je schadevrije jaren intact blijven.

Belangrijk is wel dat je kunt aantonen dat de andere partij aansprakelijk is voor de schade. Het correct invullen van een schadeformulier met de Schade Assistentie app vormt hierbij een essentieel bewijsstuk.

Stap 1: Bewijs verzamelen op de plek van het ongeluk

Direct na het incident is het cruciaal om zoveel mogelijk bewijs vast te leggen. Maak foto's van de schade aan beide voertuigen vanuit verschillende hoeken. Fotografeer ook de omgeving, verkeerssituatie, wegmarkering en eventuele remsporen. Hoe meer visueel bewijs je hebt, hoe sterker je positie bij de schadeafhandeling.

Noteer de gegevens van de tegenpartij: naam, adres, telefoonnummer, kenteken, verzekeringsmaatschappij en polisnummer. Zijn er getuigen aanwezig? Vraag ook hun naam en telefoonnummer. Met de Schade Assistentie app leg je al deze gegevens gestructureerd vast en voorkom je dat je iets vergeet.

• Maak foto's van schade aan beide auto's
• Fotografeer de verkeerssituatie en omgeving
• Noteer gegevens van de tegenpartij (kenteken, verzekering, polisnummer)
• Vraag contactgegevens van getuigen
• Noteer datum, tijdstip en exacte locatie

Stap 2: Het schadeformulier invullen

Het Europees schadeformulier is het belangrijkste document bij de schadeafhandeling. Vul het formulier samen met de tegenpartij in. Beide partijen vullen hun eigen kolom in en ondertekenen het formulier. Let erop dat de omstandigheden correct worden aangekruist, want dit bepaalt mede de aansprakelijkheid.

Met de Schade Assistentie app vul je het schadeformulier digitaal in op je smartphone. De app begeleidt je stap voor stap, waardoor je geen enkel belangrijk detail mist. Na het invullen genereert de app een professionele PDF die je direct kunt delen met je verzekeraar en de verzekeraar van de tegenpartij.

Stap 3: De schade claimen bij de tegenpartij

Je kunt de schade op twee manieren claimen. De eerste en meest gangbare manier is via je eigen verzekeraar op basis van directe schadeafhandeling. Je eigen verzekeraar regelt dan de schade met de verzekeraar van de tegenpartij. De tweede optie is het rechtstreeks aanspreken van de verzekeraar van de tegenpartij.

Bij directe schadeafhandeling wordt je schade sneller afgehandeld, vaak al binnen enkele weken. Je verzekeraar neemt de zaak over en verhaalt de kosten op de tegenpartij. Je schadevrije jaren blijven hierbij intact als vaststaat dat de ander schuldig is.

Meld de schade altijd binnen 24 tot 48 uur. Via de Schade Assistentie app heb je alle documenten direct bij de hand en kun je de schademelding meteen na het ongeluk versturen.

Welke kosten kun je allemaal verhalen?

Bij schade door een ander veroorzaakt, heb je recht op vergoeding van meer dan alleen de reparatiekosten. Je kunt ook aanspraak maken op vergoeding van waardeverlies van je voertuig, kosten voor vervangend vervoer, berging- en sleepkosten, en eventuele expertisekosten.

Als je door het ongeluk ook persoonlijk letsel hebt opgelopen, kun je daarnaast een letselschadeclaim indienen. Denk aan medische kosten, gederfde inkomsten en smartengeld. In dat geval is het verstandig om een letselschadeadvocaat in te schakelen.

• Reparatiekosten of dagwaarde bij total loss
• Waardeverlies van je voertuig na reparatie
• Kosten voor vervangend vervoer (huurauto)
• Berging- en sleepkosten
• Expertisekosten
• Medische kosten en smartengeld bij letsel