Aanrijding melden: wie bellen, wat vastleggen, formulier invullen

Direct na de aanrijding: eerste stappen

Een aanrijding is altijd schrikken. Het belangrijkste is dat je kalm blijft en gestructureerd handelt. Zet je motor uit, schakel de waarschuwingslichten in en controleer of alle betrokkenen ongedeerd zijn. Bij letsel bel je direct 112.

Als er alleen materiële schade is, hoef je de politie niet te bellen. Je regelt de schademelding onderling met de tegenpartij. Zet je auto aan de kant als dat veilig kan en begin met het documenteren van de situatie. Dit is het moment om je telefoon te pakken en de Schade Assistentie app te openen.

Belangrijk: rij nooit weg zonder gegevens uit te wisselen. Doorrijden na een aanrijding is strafbaar, zelfs bij kleine schade. Blijf ter plaatse en werk samen met de andere betrokkene aan de schademelding.

Wie moet je bellen na een aanrijding?

Niet bij elke aanrijding hoef je iemand te bellen. Bij alleen materiële schade (blikschade) regel je het onderling met de tegenpartij via het schadeformulier. In bepaalde situaties is het wel nodig om de hulpdiensten of politie in te schakelen.

Bel 112 bij gewonden, bij brand of lekkende vloeistoffen, en als de weg geblokkeerd is. Bel de politie via 0900-8844 als de andere partij wegrijdt, als je een vermoeden hebt van alcohol- of drugsgebruik, of als de tegenpartij weigert gegevens uit te wisselen.

• 112 bellen: bij gewonden, brand, lekkende vloeistoffen of geblokkeerde weg
• Politie (0900-8844): bij doorrijden, alcoholvermoeden of weigering medewerking
• Pechhulp (ANWB/Route Mobiel): als je auto niet meer rijdt
• Verzekeraar: na het invullen van het schadeformulier, bij voorkeur binnen 24 uur
• Niet bellen: bij alleen blikschade regel je het onderling met de tegenpartij

Wat moet je vastleggen bij een aanrijding?

Goede documentatie is essentieel bij een aanrijding. Hoe meer bewijs je verzamelt, hoe sterker je positie bij de schadeafhandeling. Begin met het maken van foto's voordat voertuigen worden verplaatst, zodat de oorspronkelijke situatie is vastgelegd.

Fotografeer de schade aan alle betrokken voertuigen van dichtbij en op afstand. Leg ook de omgeving vast: verkeersborden, wegmarkeringen, remsporen en de posities van de voertuigen. Met de Schade Assistentie app worden alle foto's automatisch gekoppeld aan je schademelding.

• Foto's van de schade aan alle betrokken voertuigen
• Foto's van de positie van de voertuigen op de weg
• Foto's van de omgeving: verkeersborden, wegmarkeringen, remsporen
• Gegevens van de tegenpartij: naam, adres, kenteken, verzekeraar
• Gegevens van getuigen: naam en telefoonnummer
• Datum, tijdstip en exacte locatie van de aanrijding
• Weersomstandigheden en weggesteldheid

Het schadeformulier invullen na een aanrijding

Na het documenteren vul je samen met de tegenpartij het Europees schadeformulier in. Dit is het officiële document waarmee jullie beiden de aanrijding vastleggen. Het formulier wordt door de verzekeraars gebruikt om de schuldvraag en de schade te beoordelen.

Met de Schade Assistentie app vul je het formulier digitaal in op je smartphone. De app leidt je door elk veld: van de gegevens van beide bestuurders tot de omstandigheden van de aanrijding en een situatieschets. Beide partijen ondertekenen digitaal en ontvangen een exemplaar.

Vul het formulier bij voorkeur ter plekke in, direct na de aanrijding. Zo zijn de details nog vers in het geheugen van beide partijen en voorkom je discussies achteraf over de toedracht.

De aanrijding melden bij je verzekeraar

Nadat het schadeformulier is ingevuld, meld je de aanrijding bij je verzekeraar. Doe dit zo snel mogelijk, bij voorkeur dezelfde dag. Stuur het ingevulde formulier mee samen met alle foto's die je hebt gemaakt.

Via de Schade Assistentie app genereer je een professionele PDF met alle gegevens en foto's. Deze PDF kun je direct per e-mail versturen naar je verzekeraar. Je verzekeraar heeft dan alles in huis om de claim in behandeling te nemen en je ontvangt een schadeclaimnummer.