Kort antwoord: bel een sleepbedrijf als je auto niet meer rijdbaar is, lekt of de doorstroming hindert. Op de snelweg komt de regioberger automatisch via 112. Buiten de snelweg kies je zelf. De kosten worden meestal vergoed door de WA-verzekering van de tegenpartij (bij niet-eigen schuld) of via je eigen allrisk-dekking.
Wanneer bel je een sleepbedrijf?
Een sleepbedrijf bellen is nodig zodra je auto niet veilig of legaal verder kan rijden. Denk aan een lekkende motor, vastzittend stuur, schade aan wiel of ophanging, kapot remlicht in een onverlichte situatie, of een airbag die geactiveerd is. Ook als je auto op een gevaarlijke plek staat (kruising, in de bocht, op een fietspad) en je niet zelf kunt verplaatsen, is een berger nodig.
Twijfel je? Bel dan eerst de meldkamer (0900-8844 voor niet-spoed) of je eigen verzekeraar. Veel verzekeraars hebben een 24/7-pechhulplijn die ook bij ongelukken adviseert.
Op de snelweg: regioberger via Rijkswaterstaat
Op de Nederlandse snelwegen werkt Rijkswaterstaat met regiobergers. Dat zijn vooraf gecontracteerde sleepbedrijven die binnen een vast tijdvenster ter plaatse moeten zijn (meestal 20 minuten). Ze hebben de bevoegdheid om voertuigen die de doorstroming hinderen te verwijderen, ook zonder dat de eigenaar er zelf bij is.
Praktisch betekent dat: je hoeft op de snelweg niet zelf een berger te bellen. 112 stuurt of de politie of de regioberger op je af, afhankelijk van de situatie. Je kunt wel met de berger overleggen waar je de auto naartoe wilt: een schadehersteller naar keuze, of een opslagterrein in afwachting van expertise.
Buiten de snelweg: zelf kiezen
Op gemeentewegen, provinciale wegen en parkeerterreinen heb je vrije keuze. Drie veel gebruikte routes:
- ANWB Wegenwacht: als je lid bent, in veel gevallen sleep naar dichtstbijzijnde garage gratis bij autopech. Bij ongelukken gelden andere voorwaarden, check je polis.
- Je verzekeraar: alle grote autoverzekeringen hebben een 24/7 hulpdienst (Centraal Beheer, FBTO, Allianz, Interpolis, ASR). Vooraf bellen voor een toestemming voorkomt discussie achteraf over de vergoeding.
- Een commercieel sleepbedrijf: snel beschikbaar maar je betaalt zelf en moet de factuur achteraf bij je verzekeraar declareren.
Bij een elektrische auto: extra voorzorgsmaatregelen
Een beschadigde EV vraagt om een specifieke aanpak. Lithium-batterijen in de bodemplaat kunnen na mechanische beschadiging dagen later spontaan ontbranden (thermal runaway). Een gewone berger met een platte oprijwagen is meestal voldoende, maar:
- Bel altijd 112 als je rookontwikkeling, brand- of chemische geur ruikt, of als de auto sissende geluiden maakt
- Vraag de berger om de auto naar een opslag met afstand tot andere voertuigen te brengen (minimaal 10 meter, idealiter buiten)
- Schakel de auto NIET zelf uit of in - laat de berger of brandweer beslissen
- Bij Tesla, Audi e-tron, BMW i-serie: meld het merk vooraf zodat de berger het juiste protocol volgt
Sommige verzekeraars hebben dedicated EV-bergingsnetwerken (NL EV-Net, e-Mobility 24/7). Check je polis of er een EV-specifieke hulpdienst is voordat je een commerciele berger inschakelt.
Wie betaalt de sleepkosten?
Het antwoord hangt af van schuldvraag en dekking:
Niet jouw schuld
WA-verzekering van de tegenpartij dekt de sleepkosten. Stuur de factuur door naar zijn of haar verzekeraar.
Wel jouw schuld
Allrisk-verzekering vergoedt meestal. WA en WA+ (limited cascoschade) doen dat doorgaans niet, dan betaal je zelf.
Schuld onduidelijk
Je verzekeraar kan voorschieten en regresseren bij de tegenpartij. Schakel het schadeformulier in voor bewijs.
ANWB-lid
Wegenwacht-dekking gebruiken kan handig zijn als snelheid belangrijk is. Check wel of je polis ongelukken includeert.
Bewaar altijd de originele factuur en het schadeformulier. Verzekeraars vragen om beide bij de afhandeling.
Bijzondere situaties
Met een aanhanger of caravan
Een berger met een gewone oprijwagen kan een trekkende auto + aanhanger meestal niet in een keer slepen. Vraag specifiek om een combinatie-berging of regel een tweede berger voor de aanhanger. Tarieven liggen typisch 50-100 procent hoger dan een enkele auto.
Motorfiets
Motoren vereisen een specifieke motor-trailer of motor-stelling. Gewone takelwagens kunnen motoren beschadigen door verkeerde vastzetpunten. Vraag de berger expliciet of ze motor-gecertificeerd zijn. ANWB Wegenwacht heeft een aparte motor-pechhulp regeling.
Internationaal slepen
Bij een aanrijding in het buitenland (Duitsland, Belgie, Frankrijk) gelden andere regels. De lokale politie of pechhulp regelt vaak een berging tot de dichtstbijzijnde grote stad. Internationaal terugslepen naar Nederland kost typisch 1500-4000 euro en is alleen gedekt bij een uitgebreide internationale autoverzekering of ANWB Wegenwacht Internationaal.
Met een camper of bestelbus
Voertuigen boven 3500 kg vereisen een zware berger met een hogere capaciteit oprijwagen. Tarieven 200-800 euro, niet alle bergers hebben deze apparatuur op voorraad. Aanrijtijd langer, soms 1-2 uur ipv 30 minuten.
Stappen na de aanrijding (als auto niet meer rijdt)
- 1
Zorg eerst voor veiligheid
Gevarendriehoek minimaal 30 meter achter de auto, hesje aan, ga niet op de rijbaan staan. Bel 112 bij gewonden of brand.
- 2
Maak foto's van de situatie
Voordat de auto wordt verplaatst: positie, schade, omgeving, kentekens van alle betrokken voertuigen.
- 3
Vul het schadeformulier in
Digitaal via app.schadeassistentie.nl of op papier. Beide partijen ondertekenen.
- 4
Bel sleepbedrijf of laat 112 dat doen
Snelweg = automatisch. Anders zelf kiezen (verzekeraar, ANWB, of commercieel).
- 5
Spreek bestemming af
Schadehersteller naar keuze of opslagterrein. Verzekeraar bevestigt achteraf welke locatie vergoed wordt.
20-60 min
Gemiddelde aanrijtijd berger
€100-500
Typische sleepkosten
Vergoeding
Via verzekeraar mogelijk
Veelgestelde vragen
Wie betaalt de sleepkosten na een aanrijding?+
Mag ik zelf kiezen welk sleepbedrijf komt?+
Wat kost een sleepbedrijf gemiddeld?+
Wat moet ik doen voordat het sleepbedrijf komt?+
Wat als de auto total loss lijkt?+
Mag ik weigeren dat de regioberger mijn auto wegsleept?+
Hoe lang duurt het voordat een sleepbedrijf er is?+
Na de berging: schadeherstel
Zodra je auto bij een opslag of garage staat, is de volgende stap het kiezen van een herstelbedrijf. Wij helpen je vergelijken op keurmerk, prijs en garantie.
Naar reparateur zoekenGeraadpleegde bronnen
- Verbond van Verzekeraars — voorwaarden WA en allrisk-dekking
- Rijkswaterstaat — bergingsbeleid Nederlandse snelwegen
- ANWB Wegenwacht — voorwaarden lidmaatschap en hulp na ongeval
Laatst bijgewerkt 2026-05-17. Schade Assistentie B.V., KvK 92694896, Zoetermeer.